Layar biru: "telah dimatikan untuk mencegah kerusakan pada komputer Anda." Pemecahan masalah sederhana

Anonim

Tak perlu dikatakan bahwa munculnya layar biru kematian, baik saat boot Windows atau pada sistem yang sedang berjalan, dan bahkan menampilkan pesan seperti "Masalah telah terdeteksi dan Windows ...", membuat setiap pengguna berpikir mengapa ini terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya. kegagalan yang muncul, menerapkan metode dasar ini. Sayangnya, tidak selalu mungkin untuk segera mengidentifikasi penyebab sebenarnya dari perilaku komputer ini. Faktanya adalah bahwa layar biru itu sendiri hanya dapat berisi deskripsi masalah dan kode berhenti tanpa penjelasan yang jelas tentang mengapa ini terjadi, belum lagi informasi tentang perangkat masalah. Nah, jika di bagian bawah layar terdapat tautan ke beberapa jenis file driver, yang dengannya Anda dapat langsung menentukan apa yang menyebabkan kegagalan tersebut. Tetapi bagaimana jika tidak ada instruksi seperti itu? Mari kita mencoba memahami situasi saat ini dan mempertimbangkan metode paling efektif untuk memperbaikinya.

Alasan munculnya layar biru ("Masalah telah terdeteksi

Untuk memulai, mari kita lihat apa sebenarnya arti dari pesan ini. Jika Anda menerjemahkannya, ternyata ada masalah yang terdeteksi di sistem, dan Windows dimatikan untuk menghindari kerusakan pada komputer. Apa yang ada di balik ini seringkali sangat sulit untuk dipahami, tetapi semua kegagalan dapat dibagi secara kondisional menjadi perangkat keras dan perangkat lunak. Masalah dengan perangkat keras (peralatan yang dipasang) paling sering mencakup kegagalan fungsi atau kerusakan yang terkait dengan komponen utama komputer (hard drive, RAM, kartu video, sistem pendingin, dll.).

Adapun kegagalan perangkat lunak, paling sering tampilan layar dengan pesan "Masalah telah ... dan Windows ..." disebabkan oleh operasi yang salah dari driver perangkat (dan tidak selalu akselerator grafis), beberapa layanan penting dari sistem operasi itu sendiri, kerusakan pada file sistem dan perpustakaan, paparan virus, dll.

Periksa perangkat keras komputer

Sebagai aturan, sebagian besar ahli merekomendasikan untuk mulai memperbaiki masalah dengan membersihkan komputer dari debu dan penyumbatan (ini terutama berlaku untuk unit sistem stasioner, dan tidak ke laptop). Cobalah untuk setidaknya menghilangkan debu dengan bantuan penyedot debu yang paling biasa, mengatur daya isap seminimal mungkin, dan kemudian Anda dapat merusak beberapa komponen penting pada motherboard.

Tidak buruk sekaligus melihat karakteristik catu daya dan sistem pendingin yang dipasang. Layar biru dengan pemberitahuan "Masalah telah terdeteksi ..." dapat muncul jika terjadi kekurangan beberapa komponen daya atau panas berlebih akibat pendinginan yang tidak benar (paling sering masalah tersebut diamati dengan prosesor dan adaptor grafis). Lonjakan daya juga dapat menyebabkan kerusakan peralatan.

Sangat sering, tampilan layar biru, disertai dengan pesan "Masalah telah terdeteksi dan Windows ...", para ahli mengasosiasikan dengan pelanggaran dalam pekerjaan RAM.

Anda dapat memeriksanya dengan alat diagnostik Windows standar (mdsched) atau dengan bantuan utilitas Memtest86 / 86 +, yang dapat ditulis ke media yang dapat dilepas dan dimuat sebelum sistem dimulai.

Yang tidak kalah umum adalah masalah dengan hard drive, ketika ada terlalu banyak sektor buruk dan tidak stabil dan kesalahan pada mereka, atau mereka baru saja mulai gagal, karena telah menghabiskan waktu mereka.

Bagaimana cara menentukan penyebab pasti kegagalan?

Seperti disebutkan di atas, jika setelah pesan "Masalah terdeteksi dan Windows ..." ada tautan ke beberapa file, yang paling sering mewakili driver yang gagal, Anda dapat segera memperbaiki masalah. Tetapi untuk kasus-kasus di mana hanya ada kode berhenti, adalah mungkin untuk menentukan "pelakunya" dari perilaku sistem tersebut dan menurutnya.

Opsi terbaik adalah dengan menggunakan program BlueScreenView, di mana Anda perlu mengklik tautan AppCrashView, setelah itu deskripsi rinci masalah akan ditampilkan.

Untuk mendeteksi masalah yang berkaitan dengan overheating peralatan, Anda harus menggunakan utilitas seperti AIDA64 (sebelumnya Everest), CPU-Z, GPU-Z dan sejenisnya, dan Anda dapat mengkonfigurasi ulang sistem pendingin dengan menggunakan program SpeedFan.

Apa yang harus dilakukan jika pesan "Masalah telah terdeteksi dan ..." muncul di sistem yang sedang berjalan secara konstan?

Jika aplikasi di atas tidak tersedia, disarankan, jika mungkin, untuk menghapus komponen utama dari motherboard (batang memori, kartu suara dan kartu jaringan, dll.), Lalu periksa beban sistem. Omong-omong, teknik ini memungkinkan Anda mengidentifikasi bilah memori yang tidak berfungsi, jika ada beberapa yang terpasang.

Kegagalan dan solusi perangkat lunak

Akhirnya, pertimbangkan beberapa metode untuk menghilangkan "Masalah telah terdeteksi dan layar biru Windows ..." dengan menghilangkan kegagalan perangkat lunak. Sangat sering mereka dikaitkan dengan driver perangkat. Jika tidak ada program otomatis untuk menginstal atau memperbarui perangkat lunak kontrol (Driver Booster, SlimDrivers, DriverMax, DriverPack Solution), dalam kasus yang paling sederhana, Anda dapat mencoba menginstal ulang driver yang gagal di "Device Manager".

Dalam hal kemungkinan adanya driver yang diperbarui, yang secara teoritis dapat menyebabkan masalah seperti itu, Anda dapat segera memutar kembali.

Tak perlu dikatakan bahwa kadang-kadang bahkan kurangnya ruang kosong di partisi sistem dapat memprovokasi munculnya kesalahan dan kegagalan tersebut. Untuk jaga-jaga, bersihkan disk "C", dan agar ada ruang kosong di level 5-10% dari ukuran totalnya.

Untuk hard drive, kadang-kadang perlu untuk mengganti pengontrol SATA ke mode IDE daripada AHCI di pengaturan BIOS / UEFI. Dalam beberapa kasus, ini juga memberikan hasil reset lengkap atau peningkatan firmware sistem utama.

Terakhir, periksa sistem Anda apakah ada virus yang menggunakan pemindai portabel atau utilitas boot, yang umumnya disebut "Rescue Disk", dari mana Anda dapat mengunduh antarmuka anti-virus alih-alih Windows dan melakukan pemindaian mendalam, termasuk area tersembunyi dari hard disk dan RAM.

Bagaimana jika tidak ada yang membantu?

Jika tidak ada yang berhasil, boot dari media yang dapat dilepas, periksa file sistem (sfc / scannow), pulihkan atau tulis ulang rekaman boot menggunakan toolkit Bootrec.exe dengan atribut tambahan atau, jika mungkin, gulung balik sistem ke status sebelumnya mendahului munculnya kegagalan seperti itu.

Pesan Populer

Direkomendasikan